Seguir mi pedido
¿Cómo sigo mi pedido?
En cuanto tu pedido sale de nuestro almacén te enviamos un correo con el número de seguimiento y el enlace del transportista. Revísalo también en la carpeta de spam o promociones.
Plazos
- Preparación: los pedidos realizados antes de las 15:00 se procesan el mismo día laborable.
- Entrega: 1 a 2 días laborables (lunes a viernes) en toda España.
- Envío: gratuito, sin importe mínimo.
Mi seguimiento no se actualiza
Es normal que el estado tarde unas horas en aparecer tras recibir el correo. Si pasadas 48 horas sigue sin moverse, escríbenos con tu número de pedido y lo revisamos.
¿Necesitas ayuda?
Contáctanos desde la página de contacto indicando tu número de pedido. Respondemos en menos de 24 horas laborables.